Livraison
Livraison Premium avec Palomaprivateclub.com
Bienvenue dans l’univers Palomaprivateclub.com, où chaque livraison reflète notre vision du luxe : excellence, discrétion et sophistication.
Notre engagement est simple : vous offrir une expérience d’expédition digne des plus grandes maisons, pensée pour sublimer l’arrivée de chaque article que vous choisissez.
Un Service de Livraison Élégant, Rapide & Discret
Afin de répondre aux attentes d’une clientèle exigeante, nous proposons plusieurs modes d’expédition alliant rapidité et fiabilité :
- Livraison Express : 2 à 5 jours ouvrés en Europe, 3 à 10 jours dans le reste du monde*.
- Livraison Standard : Service disponible uniquement dans certains pays, 3 à 7 jours ouvrés*.
- Livraison Rapide : Disponible dans une sélection de pays et sur certains articles, avec une livraison sous 1 à 2 jours ouvrables, selon l’heure de votre commande.
Les options disponibles pour votre destination apparaîtront automatiquement lors du paiement, en fonction de votre adresse et des articles sélectionnés.
Frais d’Expédition
Les frais de livraison varient selon :
- le service choisi (standard, express, rapide),
- l’origine de l’article,
- votre pays de destination.
Livraison standard gratuite au-delà de 300 € (prix plein ou promotions) pour les pays suivants :
- France
- Belgique
- Luxembourg
- Suisse
Envoi Ultra-Discret
Nous accordons une importance absolue à votre confidentialité.
Chaque commande est soigneusement emballée dans un colis neutre, sans logo ni indication sur la nature des articles.
Vous profitez ainsi d’un service haut de gamme, sécurisé et entièrement confidentiel.
Signature Obligatoire – Sécurisation du Luxe
Toutes les commandes Palomaprivateclub.com sont expédiées avec la procédure Direct Signature Required (DSR).
Cela signifie qu’une signature est indispensable à la livraison afin d’assurer la sécurité et l’intégrité de votre commande.
Nous vous recommandons vivement de suivre le parcours de votre colis et de vous rendre disponible lors de la livraison.
En cas d'absence, le transporteur pourra :
- effectuer une nouvelle tentative à sa discrétion,
- ou déposer votre colis dans un point de collecte agréé.
Si votre colis n’est pas récupéré dans les délais impartis, celui-ci sera retourné à l’expéditeur (Return To Origin – RTO).
Délais de Livraison
- Express – Europe : 2 à 5 jours*
- Express – Monde : 3 à 10 jours*
- Standard (certains pays) : 3 à 7 jours*
- Livraison rapide (selon éligibilité) : 1 à 2 jours ouvrables*
*Les délais sont des estimations et peuvent varier selon l'heure d’expédition, les processus douaniers et les validations bancaires. Palomaprivateclub ne peut être tenu responsable des retards dus aux contrôles douaniers ou aux échecs de paiement.
Zones de Livraison
Nous livrons dans les zones suivantes : France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Guadeloupe, Martinique.
Transporteurs de Confiance
Selon votre localisation, vos commandes peuvent être livrées par les plus grands transporteurs internationaux : COLISSIMO, DHL, UPS (France et international).
Suivi de Commande
Dès l’expédition, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi. Il vous permet de suivre chaque étape du trajet de votre colis jusqu’à sa remise en main propre.
Assistance & Service Client Premier
Notre équipe se tient à votre disposition pour toute question concernant votre livraison.
Contactez-nous à : contact@palomaprivateclub.com.
Chez Palomaprivateclub.com, chaque expédition est pensée comme un geste de prestige. Votre expérience d’achat mérite l’excellence, nous en faisons notre priorité.